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按照严格的意义来讲，ISO9000认证质量管理不是组织的全部企业管理，它仅是在质量方面的指挥和控制活动，包括确定和实施ISO9000认证质量方针、目标;质量策划、质量控制、质量保证和质量改进等。曲于质量是企业的主导因素，所以质量管理应是企业管理的中心环节，抓住这个中心环节，就能带动其他的管理活动。 组织确定和实施ISO9000认证质量方针和质量目标，必须确定和落实质量职能。企业的最高管理者应制定一个适合于本组织的质量方针和ISO9000质量目标，并以此建立相适应的质量管理体系、要引导企业全体成员为实现质量方针和目标而开展各种质量活动。产品质量的形成涉及组织的所有成员和各个方面、各个环节，因此质量管理是各级管理者的职责，当然也要求各级管理者组织有关人员承担义务进行参与。 开展ISO9000认证质量管理活动一定要考虑经济性因素，要用最经济的手段提供质优的产品。 要实现确定的ISO9000质量方针和目标，必须具备相适应的人力、物力、财力、生产设备和检测设备等资源，这样才能保证各项质量活动的进行。 |
